避免并解决人际冲突的秘诀
作者:李群    编辑:luyj    浏览量:40    更新时间:2024-04-28 11:54:26


争吵的暂停键

一份良好的关系难免存在着某种程度的冲突,但是它们发生的频率、冲突的强度以及持续的时间经常是不同的。那么是什么造成了这种差异性呢?

任何一段良好的关系都需要有修复的过程。就像我们很难避免完全不生病,但只要我们能够治疗我们的疾病,最终就会没有什么大事。

发生冲突是任何关系当中都难以避免的事情,当情绪升级,争吵也会迅速被激化。如果放任不管,矛盾就可能会对关系造成严重的伤害。

对应我们自己的身体来看,每次生病后我们的免疫力都会增强,人际关系当中的冲突也可以成为帮助我们巩固和加强人际关系的契机。

众所周知,我们不应该总是马后炮——生病了才去锻炼身体,长蛀牙了才去刷刷牙。古语云:“居安思危,思则有备,有备无患。”就像我们要预防疾病出现一样,主动预防人际冲突的发生要优先于解决冲突本身。

再次强调一下,一旦冲突发生了,一定要去解决呀!!!

那么,我们可以做些什么来防止冲突加剧呢?又有什么关键而又简单的策略可以帮助我们有效解决与伴侣之间冲突呢?

我们强调应该在激烈的争吵之中先各退一步,然后再与大家讨论与伙伴保持良好关系的其他关键策略。说到底,长这么大,生活中还有什么比人际关系对我们的生活质量影响更大的呢。我们的人际关系质量就是生活质量啊。

短短5秒,大大魔法

当争吵升级的时候,即使不是心理专家,我们也不难判断自己会做出错误的判断,以至于冲动行事后感到后悔。

即使是拥有丰富的心理学方面相关知识,也难以避免这种情况的发生,人之常情嘛。

比如自己的恋人深爱着彼此,但即使如此,我们也会吵架。大多数时候,我能够清楚地意识到,如果我能放缓说话的速度,在我还嘴之前暂停几秒,我就不会一下子提高我的嗓门了。

 

及时的暂停”,哪怕只有几秒,在面对冲突时都是一种强有力的策略。它能让我们的身体、情绪以及思维重新清晰并且同步起来,这样的话,我们就又能做出明智的反应。

短时的暂停给我们的神经系统提供了重新校正的机会,使我们能够更清楚地反思手头的问题,去思考他人的观点,并评估我们将要采取的行动或是言语可能带来的后果。

同时,暂停也有助于预防冲突。它让我们冷静下来,用更清晰、客观的头脑去思考问题,这一点对于有效沟通以及解决冲突来说是至关重要的。

此外,及时的停顿还表达了对于争吵对方感受的尊重,以及一种愿意以包含了“公正、健康、主动和成熟”的方式解决问题的承诺。

调解冲突相关的关键策略

即使你使用了上述的暂停策略或是其他什么办法,至少长期来看,人际关系当中的冲突还是不可避免的。因此,我们在这里提供6个实用且简单易行的技巧,帮助大家降低争吵对人际关系的伤害,或者至少帮助大家在冲突发生后能够解决问题。

01积极倾听

有效的沟通机制是维持健康关系的基石。“积极倾听”包括将全部的注意力放在你的伴侣身上,问出澄清歧义的问题,并对他们的观点展示同理心。运用该技巧可以促进理解,展现自己愿意认可对方的感受,反过来,也会鼓励对方展现出相同的行为,这样的话,关系双方就得以继续向前发展。

02使用“我”作为主语陈述问题

当我们想要表达自己的想法和情感时,多运用“我”作为主语从而避免责备对方。举例来说:与其说“你从来不听我说话”,不如说“每次谈论我担忧的事情时,我觉得没有人倾听”。这样的陈述方法鼓励开放的对话而不会激起对方的防御心理。

03锻炼移情

移情是一种理解并分享他人感受的能力。为了更好地理解对方的想法和情绪,我们需要设身处地地为对方着想。移情就像是一座桥梁,弥合了争吵观点之间的鸿沟,促进人与人之间相互理解。

04承担责任

清晰地认识到自己在冲突当中的定位,并为自己可能导致冲突发生的行为或言语负责,这是很重要的。认领属于自己的那份责任表明了自己对于成长和变得更加成熟的承诺。

05设置边界

建立明确的边界在任何一种关系当中都至关重要。与你的伴侣商讨并界定界限可以成为预防冲突发生的保险栓。清晰明确的界限在给这段关系提供安全感的同时,也代表了对彼此需求的尊重。

06寻求专业的帮助

如果冲突变得失控并一直持续下去,寻求伴侣治疗不失为一种好的办法。专业人士可以提供指导,建立更牢固的关系纽带,改善沟通,并帮助解决关系中更深层次的问题。

敲黑板,总结一下

诚然,“冲突”在人际交往过程中是自然发生,而又难以避免的。但是——我们如何应对冲突确实是可以控制的,并且会实实在在影响我们人际关系的健康程度以及关系的持久度。此外,要记住冲突通常是可以预防的。

“暂停”,即使十分短暂,在冲突中也是一种明智的策略,它可以保持情绪可控并且防止冲突升级。此外,通过“积极倾听”“‘我’为主语的陈述”“移情”以及“承担责任”可以促进有效的沟通与理解。建立起边界并在有需要时寻求专业帮助也是帮助你解决冲突的重要工具。

认识到及时暂停的重要性以及贯彻这些应对冲突的技巧,我们可以培养起健康,友爱,经得起时间考验的关系。

或许啊,没有什么事情比人际关系对于我们的生活质量更重要了!

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